Kebijakan refund

Diperbarui Oktober 2026

Langganan yang sudah aktif tidak dapat dikembalikan.

Pengecualian: bila terjadi gangguan layanan dari sisi Interra yang menghalangi kamu memakai layanan, berlaku ketentuan berikut.

• Batas waktu pengajuan: ajukan paling lambat 7 hari sejak gangguan terjadi, lewat email support.
• Kompensasi: bila layanan tidak dapat dipakai karena gangguan dari pihak Interra, kami memperpanjang masa langganan sebanyak lama gangguan. Bila gangguan berlangsung lebih dari 7 hari berturut-turut, kamu dapat memilih pengembalian dana proporsional untuk sisa masa langganan.

Demo 14 hari tidak memerlukan pembayaran, jadi coba dulu sebelum berlangganan.